Archive for: Telecom

El LG KM 900 Arena ahora disponible con Personal

Luego de que el LG KM900 Arena llegase a la Argentina con Claro y Movistar, la compañía celular de Telecom Argentina lo puso a disposición de sus clientes a $1299.

Entre sus características se pueden mencionar su pantalla de 3.0 pulgadas WVGA con 800 x 480 píxeles, completamente táctil, cámara 5.0 megapixeles con DVD, radio FM, Mobile TV, conectividad Wi-Fi, interface S-Class 3D, sistema Dolby y Divx y menús interactivos.
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SMS fijo: Ya se envían más de 1 millón de mensajes de texto mensuales desde teléfonos fijos

aladinoTelecom informó que superaron el millón de SMS mensuales enviados desde sus teléfonos fijos y mostró un crecimiento del 25% en los últimos meses. Este servicio antes sólo estaba disponible para los celulares, pero desde 2007 se extendió a las líneas fijas.

Para usar el SMS fijo es necesario que los clientes cuenten con un teléfono apto para SMS, como los de la familia Aladino que comercializa Telecom u otro disponible en el mercado.

Si la línea fija a la cual se envía un mensaje de texto cuenta con uno de estos equipos y con servicio SMS habilitado, el cliente recibe el mensaje por escrito. Si cuenta con un teléfono básico, el mensaje llega como Text to Speech, es decir, reproducido a través de una locución automática.
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Personal lanza el servicio SMS Messenger para chatear desde cualquier celular a través de mensajes de texto

SMS Messenger de Personal Personal junto a Microsoft lanzan el servicio SMS Messenger, para estar conectados y chatear desde cualquier celular a través de mensajes de texto. La Argentina es el primer país en el mundo en contar con este servicio.

El nuevo servicio SMS Messenger de Personal permite al cliente utilizar Windows Live Messenger a través del envío de mensajes de texto y mantener conversaciones con todos los contactos de su cuenta que estén conectados, tanto en la computadora como en el celular, sin importar el terminal, en cualquier momento y lugar.
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Cómo comunicarte con Personal: 0-800 gratuitos y asteriscos

Se viene el Personal Fest 2008Seguramente más de una vez necesitaste comunicarte con tu empresa de telefonía celular y no sabías a qué numero llamar.
Aquí una pequeña guía de Personal Telecom para saber a dónde llamar:

Atención Individuos: 0800-444-0800 ó *111
Atención Empresas: 0800-444-PYMES (79637)
Televentas: 0800-444-1444
Club Personal: *Club (2582) +Continue Reading

Personal y Telecom también otorgan descuentos y bonificaciones a los afectados en Tartagal

Para colaborar con las víctimas del alud de Tartagal, Salta, Telecom y Personal decidieron dar reforzaron los servicios en las zonas inundadas para reparar los daños causados por el desastre natural y realizar bonificaciones y descuentos en las comunicaciones.

Telecom bonificará a sus clientes el 100% en las llamadas locales en Tartagal, y el 50% en las llamadas de larga distancia nacional, mientras que Personal otorgará $50 de crédito sin cargo para líneas Prepagas y Cuentas Claras con prefijos interurbanos 03785, y bonificará hasta $100 en la próxima factura de sus clientes pospagos de Tartagal.

Además, suspenderán la distribución de facturas y acciones de morosidad, y ofrecerán financiaciones especiales, entre otras medidas.

Personal lanzó su red 3G en Paraná y Santa Fe con descuentos en las terminales

Telecom Personal presentó sus nuevos servicios de tercera generación (3G/3,5G) en Santa Fe y Paraná  con una promoción especial: 20 por ciento de descuento en el valor de los terminales 3G. De esta forma, los clientes que adquieran un módem 3G USB y contraten el abono, obtendrán un reintegro total del valor del módem USB en 12 cuotas. El precio del abono es de 119 pesos final.

En Santa Fe, el área de cobertura abarca el radio de mayor actividad económico-financiera, así como también el aeropuerto de Sauce Viejo, la ciudad universitaria y Santo Tomé, entre otras.

En el lanzamiento, que se hizo en la capital santafesina, Marcelo Cantón, gerente de servicios de valor agregado (VAS) Empresas Marketing, presentó de las características del servicio y explicó las prestaciones que permite la nueva tecnología con una demostración. Mostró cómo una cámara ubicada estratégicamente en Puerto Maderos podía ser manejada desde el teléfono que tenía en sus manos, en Santa Fe. También llamó a su jefe a Buenos Aires, lo hizo mediante video telefonía y dejó entrever la modalidad de aplicación de esta tecnología.

Telecom Argentina también presentó su balance semestral: las ventas de Personal aumentaron un 26%

Entre enero y junio, Telecom Argentina ganó $613 millones, un 58% más interanual, debido especialmente a mayores ventas en telefonía móvil y a los servicios de Internet, informó la compañía en su balance semestral

En ese sentido, las ventas totales fueron $5.051 millones, de las cuales $3.287 millones correspondieron a telefonía móvil (un 26% de aumento). La empresa aseguró que tiene 11,37 millones de líneas móviles y 4,25 millones de líneas fijas.

Portabilidad numérica: en Argentina el número de celular todavía no pertenece al usuario

Aunque desde hace ochos años fue dispuesta la portabilidad numérica, que habilita la posibilidad de cambiar de operadora telefónica sin perder el número de teléfono, todavía no ha sido reglamentada y para las operadoras tradicionales es un tema que directamente “no está en la agenda”. La norma fue dispuesta en el artículo 30 del decreto 764 de 2000, que la define como “un derecho del cliente o usuario”, tanto para los servicios fijos como móviles.

Para el analista Enrique Carrier, los más afectados por la falta de portabilidad son los usuarios más antiguos, ya que con el pasar del tiempo,  más valor tiene el número de teléfono por la cantidad de gente que lo conoce,  y los profesionales o quienes prestan servicios, porque necesitan ser ubicados todo el tiempo y pierden clientes si cambian el número. “En cambio, los adolescentes, por ejemplo, cambian de número porque quieren un equipo nuevo, y aprovechan para depurar sus agendas”, comentó en una nota de hoy del diario La Nación.

“Existen varias maneras de implementar la portabilidad, y es necesario evaluar múltiples aspectos antes de decidir ir adelante, más aún teniendo en cuenta que no todas las experiencias han resultado exitosas”, señalaron en Telecom al matutito

Si bien en Claro no contestaron sobre el tema, en Telefónica afirmaron  que “la portabilidad numérica fue concebida como una herramienta de promoción de la competencia cuando prácticamente la única opción de comunicación para el cliente era la telefonía fija” y que “su aplicación en la práctica en países de la Unión Europea y otros demostró que un bajo porcentaje de clientes se acogió a la misma  y que su implementación efectiva demanda significativos costos y una compleja operación técnica.”

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Arnet Go!: el nuevo servicio ADSL, WiFi y 3G de Telecom

Arnet, el proveedor de servicios de Internet del grupo Telecom, acaba de lanzar  Arnet GO!,  un nuevo plan de navegación integral que combina ADSL, WiFi y 3G para sus clientes de telefonía fija.

Con este nuevo servicio los clientes pueden navegar como lo hacen con su acceso Arnet de Banda Ancha dentro del hogar u oficina, y pueden seguir conectados desde el lugar que elijan a través de un módem de Internet móvil que se conecta a la red de Telecom Personal.

Como oferta lanzamiento el cargo de conexión está bonificado y el  abono mensual es de $ 149,90 (IVA consumidor final incluido) durante los primeros 12 meses, que incluye el acceso de Banda Ancha en el hogar con velocidad de hasta 1 o 2.5M, más Banda Ancha móvil. De todos modos, Arnet GO está disponible para todas las velocidades que ofrece actualmente la  empresa.

El servicio es autoinstalable e incluye  un módem Wi-Fi y un mini módem de Internet móvil. Además, el servicio incluye: casillas de mail POP3; antivirus y antispam de plataforma; mesa de ayuda; web hosting y web disk.

Tarifa plana para mensajes de texto: plan de SMS ilimitados de Telecom Personal

La operadora de telefonía celular de Telecom lanzó un plan que permite enviar mensajes de texto ilimitados, sin importar la operadora, mientras sean teléfonos de Argentina.

El Pack de SMS se activa llamando al *152, opción 4 y tiene un costo mensual de $5 finales +Continue Reading