El aumento de las tarifas de los celulares: las opciones de Movistar para amortizar los costos
Movistar y Personal confirmaron que subirán sus costos en un 9 por ciento aproximadamente, según el plan de uso en el que el cliente se encuentre inscripto, y lo relacionaron a los movimientos inflacionarios en el resto de los rubros de la economía y en sus costos. Claro, en tanto, todavía niega el aumento, aunque se prevé que también lo hará a partir de septiembre.
Desde Movistar confirmaron a 54-9 que “serán modificadas las condiciones comerciales a partir del 20 de agosto de algunos precios de abonos y minuto de aire”, aunque hicieron una serie de consideraciones.
En primer lugar, “todos los clientes involucrados fueron notificados con 60 días de anticipación”, afirmaron, a la vez que recordaron que “durante el 2007 no se realizaron aumentos de precios” y que “el sector de las telecomunicaciones fue el que menos ajustó los precios frente a la inflación”.
Además, sostuvieron que a lo largo del 2007 y 2008 han estado dando más valor a sus clientes, a partir de dos grandes iniciativas: La Comunidad Movistar, con descuentos del 50 por ciento en llamadas y mensajes entre usuarios la misma compañía, y otras promociones que facilitan el consumo como “Duplicate”, “Cero en tu recargas” y “SMS fin de semana”
Con la primera de las promociones, “Duplicate“, en determinados días de la semana, los clientes pueden recargar tarjetas duplicando su crédito. Por ejemplo: si el usuario carga $30, Movistar le regala otros $30 de crédito, lo que en la práctica es un descuento del 50 por ciento o un 100 por ciento de regalo en crédito.
“Cero tus recargas” es otra de las promociones vigentes, donde las recargas se convierten en SMS: si el cliente carga $20, obtiene 200 mensajes de texto. “SMS fin de semana”, en tanto, ofrece todos los fines de semana paquetes de SMS a precios rebajados, como por ejemplo, paquetes de 100 SMS a $5.
Pero además, desde Movistar agregaron que en los últimos meses ha diseñado distintos tipos de planes por perfil de consumo. Así, las llamadas menores a dos minutos se cobran por minuto; las llamadas mayores a dos minutos se cobran por bloque de diez minutos, y con el plan familiar, el cliente pueda elegir hasta cuatro destinos para hablar y enviar SMS gratis de por vida.
Por eso, las fuentes de la empresa consultadas por 54-9, no dudaron en afirmar que “estas diferentes alternativas con las que cuenta hoy un cliente de Movistar han redundado finalmente en la posibilidad de hablar mucho más y a un precio de minuto menor”, a la vez que resaltaron que “los nuevos clientes ya ingresan a planes comunidad”.
1 Comentario
POR FAVOR NO SAQUEN LOS PACK DE SMS GRATIS!!