Movistar lanzó “Cargame Saldo”, para que los clientes con factura puedan cargarle crédito a líneas prepagas
Movistar lanzó “Cargame Saldo”, un nuevo servicio para que sus clientes prepagos puedan seguir comunicados cuando se quedan sin crédito ya que otros cliente con factura podrá cargarle saldo en su cuenta
Los clientes Contrato y Ahorro podrán cargarles saldo a otros usuarios prepago movistar. Para ello, los interesados deberán ingresar a la sección “Movistar On Line” de la página web de la compañía (www.movistar.com.ar/online) o llamar al *444. El saldo acreditado en el prepago será debitado de la factura de la línea pospaga a fin de ese mes.
El servicio es con cargo, pero está bonificado en esta etapa de lanzamiento
“Cargame Saldo” se suma a otras iniciativas lanzadas por la empresa bajo el concepto “Habla Siempre”, destinadas a que sus clientes prepagos puedan seguir comunicados, como “Recarga SOS”, a través del cual los interesados pueden pedir un préstamo de 4 pesos llamando al número gratuito *444, y “Quieren Hablarte”, por el cual los usuarios que tienen su saldo agotado, al intentar hacer una llamada, automáticamente envían un mensaje de texto gratuito al destinatario, notificándoles que quieren comunicarse, para que éste pueda devolverles el llamado.
Estos dos servicios han mostrado una gran aceptación entre los clientes prepagos, quienes realizan aproximadamente unas 30 millones de operaciones entre ambos servicios mensualmente.
3 Comentarioss
hola buenos dias,mi nombre es alejandra.quiero decirles que la atencion de movistar es malisima mente,ya q estado llamando a atencion al cliente desde hace tiempo y no me puedo comunicar para q me activen un chip la verdad q son todas las empresas iguales tanto perssonal como claro penc q movistar era mejor pero m equivoque bueno gracias de todos modos
Gente al igual que todos ustedes a mi me esta sucediendo desde hace un tiempo largo diferentes problemas en cuanto al “servicio deficiente” que ultimamente esta ofreciendo Personal.
Por lo que a mi pensar se deberia hacer una queja general el tema es en donde???????
ya que vas personalmente a las sucursales y te dicen que siempre el problemita es otro y nunca se hacen cargo de que realmente los que fallan son ellos, por las demas compañias realmente no se pero ya estoy pensando urgente en darme de baja de esta compañia.
saludos para todos.-