Movistar simplifica la recarga con tarjeta a sus clientes prepagos: nueva recarga rápida directamente desde el celular y “notificación de recarga” por SMS.
Movistar presentó dos nuevos servicios para la recarga de saldo de sus clientes prepagos. Desde ahora no tendrán que llamar al centro de atención del cliente, si no que podrán realizarla directamente desde su teléfono. Pero además recibirán un mensaje de texto gratuito con su nuevo saldo cada vez que carguen crédito en sus cuentas.
Por un lado, a través del servicio “Recarga Rápida“, los clientes Activa y Ahorro podrán recargar tarjetas ingresando directamente en sus teléfonos *444* + Número de PIN + # + SEND.
Una vez realizada esta operación, en la pantalla del celular aparecerá un mensaje informando el importe de la recarga y si la misma fue exitosa o fallida. De esta manera, el cliente no tendrá necesidad de comunicarse con el centro de atención al cliente vía telefónica, ahorrando tiempo.
Por otro lado, con el servicio “Notificación de Recarga“, cada vez que los clientes carguen crédito en sus cuentas por cualquiera de los medios habilitados, recibirán un SMS gratuito que les indicará su nuevo saldo. Así, estarán informados del importe que disponen, sin necesidad de comunicarse para averiguarlo.
0 Comentarios
Se el primero en comentar esta nota.