Carga (de energía eléctrica) y descarga (de contenidos) a la vez. De paso entras y sales del parking sin coger ticket alguno, simplemente acercando el teléfono móvil en la entrada, porque has reservado previamente la plaza de aparcamiento desde el mismo teléfono. Al final, toca pagar. El total (recarga del coche, pelicula o canción descargada y tasa del parking) llegará integrada con la factura mensual de Movistar, con cargo directo a la cuenta corriente.
La principal operadora española ha desarrollado este proyecto que permite aprovechar el cable utilizado para repostar las baterías del coche eléctrico, para descargar al mismo tiempo contenidos multimedia, como películas o música. El lunes realizaron una demostración en Vigo, que se retransmitió en tiempo real a través de Twitter. Y funcionó.
El prototipo se ha implantado en uno de los cuatro parkings de Welgood en Vigo, que cuenta con otro en Pontevedra. En total, la compañía ofrece 100 puntos de recarga de batería de vehículos en la provincia. El objetivo de Movistar es probar cómo se integran distintas tecnologías en el automóvil, aunque tampoco esconde que lo desplegará comercialmente cuando haya suficientes coches eléctricos circulando por España. Hasta el pasado marzo se habían vendido 115 unidades, cerca de un tercio del total de los comercializado en 2011 (377).
Telefónica lanzó un nuevo concurso en el que entregará 26 camionetas Renault Koleos 4×2 y 65 autos Renault Sandero cero kilómetro como premios. Los clientes pueden participar enviando un SMS con la palabra “GANA” al número corto 262 a un costo de $4,50 cada uno.
A su vez, también sumarán chances para los sorteos los clientes de Movistar que realicen recargas de 30 a 200 pesos, se registren en Movistar On Line o se adhieran al servicio de Factura Electrónica.
Asimismo, los clientes de Telefónica podrán hacerlo contratando los servicios Speedy, Dúo o Trío de Telefónica y/o adhiriéndose al servicio de Factura electrónica de Speedy.
Movistar lanzó una nueva promoción a través de la cual sorteará 30 teléfonos Samsung Galaxy S entre todos los clientes que ingresen o usen el servicio de Autogestión en la web y los que se adhieran a la modalidad de Factura Electrónica.
La promoción estará vigente hasta el 17 de junio inclusive, a lo largo de la cual se realizarán cinco sorteos semanales de seis equipos en cada una.
Cada vez que ingresen al servicio de Autogestión “Mi Movistar” en el sitio www.movistar.com.ar/online, los clientes sumarán chances para participar de los sorteos. Allí los visitantes podrán realizar consultas, trámites y gestiones durante las 24 horas.
Así, la empresa deberá resarcir a cada uno de los 18,5 millones de usuarios con 10 pesos en su próxima facturación, según los dichos del ministro Julio De Vido en conferencia de prensa.
Además, el ministro anunció que la compañía también tendrá que abonar al Estado, en concepto de multa por la misma situación, poco más de 6 millones de pesos.
El ascenso y consagración de los teléfonos inteligentes, hecho que se produjo en menos de 24 meses, puede ser caratulado de excepcional. La devoción que generan es tan amplia, que según la proyección de los prestadores locales, por primera vez en 2012, estiman vender en Argentina igual o incluso más cantidad de smartphones que de celulares comunes.
Las tres grandes prestadoras de telefonía del país coinciden en que los celulares inteligentes están tomando un fuerte envión.
Hace dos años, la venta de estos aparatos en Claro representaba apenas el 14%, frente a un 86% de los equipos convencionales. En el 2011, ya la cifra había crecido hasta el 33%. El estimado para el 2012 es que esa proporción alcance el 50% de las ventas.
En Personal, el porcentaje de smartphones llegó al 30% el año pasado, según informó la empresa. Y estiman que para 2012, uno de cada dos equipos que se vendan será un smartphone.
En Movistar dicen que el aumento será mayor. Considerando en esta sumatoria los equipos de líneas nuevas y las ventas por cambio de modelo, el número de terminales inteligentes para el 2012 tendrá una participación de casi el 60%.
Un día después del apagón celular que afectó a 16,7 millones de usuarios, Movistar anunció resarcimientos para sus clientes que resultaron afectados: “en la próxima factura se bonificará el día completo del abono”, y a quienes utilicen el servicio prepago “se extenderá el vencimiento del crédito por 48 horas más”.
Las afirmaciones pertenecen a Ramón Ponce Gil, director Corporativo de Comunicación e Imagen del Grupo Telefónica, que anunció estas medidas en una entrevista que le realizaron en Radio Mitre
Por otra parte, todos los clientes Movistar podrán enviar SMS gratis durante los 4 días de Semana Santa a todo el país (de jueves a domingo).
El Ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, afirmó hoy que “por la magnitud de la interrupción del servicio que sufrieron los usuarios de Telefónica corresponde aplicar la máxima sanción prevista” y agregó que “el resarcimiento para los usuarios debe compensar los perjuicios ocasionados”.
“En función de la experiencia de las medidas que adoptamos en el caso de los cortes de EDESUR de diciembre de 2010, cuando se establecieron resarcimientos para los usuarios damnificados, vamos a proceder de la misma manera”, afirmó el ministro y explicó que “este resarcimiento va a ser consensuado con las asociaciones de usuarios”.
Asimismo, De Vido consideró que “hoy marcamos el camino y dimos absoluta claridad de que el Estado no va a permanecer pasivo cuando se afecta la prestación de un servicio que involucra a 18 millones de usuarios de telefonía móvil y otros tantos que tuvieron problemas con la fija” y adelantó que “los números de la multa se conocerán en los próximos días, cuando concluyan los trabajos técnicos”.
La decisión oficial fue comunicada este mediodía en una conferencia de prensa realizadas por el secretario de Comunicaciones, Lisandro Salas, y el interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), Ceferino Namuncurá, en el Ministerio de Economía, tras una reunión con De Vido.
La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) afirmó hoy al mediodía que el desperfecto que afecta a la red de la empresa Movistar“no es producto de ninguna causa externa a la compañía”, por lo que la intimó a “la inmediata restitución del servicio”, al tiempo que advirtió que en caso de corresponder, la firma será objeto de “duras sanciones en el marco la legislación vigente”.
A través de un comunicado, la CNC señaló que el desperfecto en la red “está afectando desde hace unas horas a miles de usuarios en todo el país” y que lo que se sabe hasta el momento es que “se debe una falla en el software de Telefónica, en particular del sistema de señalización, que es el que permite realizar llamadas, afectando la telefonía móvil y en algunos casos también la fija”.
En consecuencia, la CNC y la Secretaría de Comunicaciones, dependientes del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, están investigando las causas y analizando, en caso de corresponder, la aplicación de duras sanciones en el marco la legislación vigente”, sostiene el comunicado de prensa.
Luego de un corte de cinco horas, Movistar informó que los servicios de voz y datos de la compañía comenzaron a “restablecerse en distintas áreas” de la red y que en las zonas en las que aún no hay servicio, se irán “normalizando en forma gradual en el transcurso de la tarde”.
A través de un comunicado de prensa, la firma del Grupo Telefónica reconoció que, “a raíz de inconveniente de orden técnico en su red, durante la mañana de hoy de vieron afectados los servicios de voz y de datos de la compañía”.
Lo cierto es que esta mañana cientos de miles de clientes Movistar descubrieron que sus teléfonos no recibían señal y no podía efectuar comunicación alguna. El servicio no funcionó, al menos, durante unas cinco horas y el inconveniente comenzó a generalizarse en horas de la madrugada en todo el territorio nacional.
La empresa, que cuenta con más de 15 millones de cliente, aceptó desde Twitter, los problemas y por esa vía contestaron las quejas de varios usuarios, que también dejaron su reclamo en el foro propio que la telefónica tiene en su página web.
Otra vía de comunicación con la empresa es el 0800-532-11111
Movistar y Assurant Solutions presentan Protección Movistar, un programa de seguros para teléfonos móviles exclusivo para clientes de la empresa.
El servicio, que fue lanzado en prueba piloto a fines de septiembre del 2011, actualmente se comercializa a través de la red de servicios de Movistar en todo el país y puede ser contratado cuando se adquiere o cambia un equipo o cuando se realiza un cambio de plan.
El costo del servicio varía según el modelo del equipo a asegurar, entre $18 a $57 finales por mes.
