Archive for: Personal
Conocida la noticia de que en marzo finalmente entrará en vigor la portabilidad numérica, las compañías comenzarán a afinar la puntería para retener a sus clientes. En ese sentido, una nota publicada en Perfil asegura que los esfuerzos principales apuntarán a mejorar e innovar en la atención al cliente, ampliar los clubes de beneficios y a extender promociones pero, por ahora, prometen no ingresar en una guerra de precios.
Si bien es cierto que las tarifas no son baratas – y encima ahora vuelven a aumentar- lo cierto es que la principal queja contra las compañías de celulares recae en la mala calidad en la atención al cliente.
“Nuestra apuesta es a seguir haciendo lo mismo: dar todo lo posible para mejorar la experiencia del cliente, aumentando la capilaridad, teniendo presencia a nivel territorial (hoy ya tenemos 1.600 puntos de venta de marca propia) y apostando cada vez más al Club Personal, en donde ya hay cinco millones de clientes”, dijo Ignacio Nores, director de Marketing de Personal.
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Los usuarios de Personal podrán, a partir de marzo próximo, conservar su número telefónico aunque decidan pasarse de compañía. La Portabilidad Numérica para sus usuarios se aplicará en todo el país tanto para personas como empresas, y en los casos de quienes estén suscriptos a planes de abono o un sistema de prepago.
El anuncio se realizó por medio de su sitio de Internet, en el que destacó, a modo de slogan, que el usuario podrá “mantener el número de celular para siempre”. “A partir de marzo el número es tuyo“, resaltó la compañía, y explicó que la portabilidad puede ser tramitada en las oficinas comerciales o por medio de la Web.
Ahora se espera que en las próximas horas sigan sus pasos las empresas Claro, Movistar y Nextel.
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Personal lanzó la preventa del Motorola RAZR dentro de su plataforma Personal Black a $1999 desde su página web. Este nuevo smartphone tiene tan sólo 7,1 milímetros de grosor, pantalla Super AMOLED Avanzada de 4,3 pulgadas con recubrimiento de fibra KEVLAR y pantalla de cristal Corning Gorilla Glass para evitar ralladuras en la superficie.
El equipo tiene una memoria RAM de 1 GB, procesador de doble núcleo de 1,2 GHz y corre con Android 2.3.5. También tiene dos cámaras: una delantera y otra trasera de 8MP con resolución 1080p que graban video
Por otro lado, el Motorola RAZR viene equipado con la aplicación Motorola MotoCast, para transferir o descargar contenido de la PC directamente y trae una función de encriptación para proteger el correo electrónico, contactos y calendario.
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Hasta el 7 de diciembre Personal ofrece a través de su línea Black el Samsung Galaxy SII a $2499 y el nuevo LG 3D a $2299, a los que promociona como “precio especial de fin de año”.
Lo cierto es que estos equipos 3G se consiguen a este precio tanto para cambio de terminal como para altas, pero contratando el Plan Todo Incluido Black de $199 mensuales por un plazo mínimo de 18 meses.
El Galaxy SII, del que Personal tiene en exclusiva en color blanco, tiene, entre otras prestaciones, pantalla super AMOLED plus, memoria interna de 16 GB, cámara de 8MP junto a otra frontal para video llamadas.
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Personal lanzó su nueva identidad corporativa, compuesta por múltiples logos que emulan los valores principales de la estrategia de la compañía: diversidad y flexibilidad
Estos nuevos logos, donde la marca aparece escrita a mano, se relaciona con el slogan de la compañía. “No hay nada más personal que la firma de uno, así como no hay nada más personal que la manera en que cada uno se expresa a través de su celular”, explica la gacetilla de prensa, y agrega: “Es por esto que la nueva identidad corporativa de Personal retoma el espíritu de Cada persona es un mundo y lo manifiesta a través de un sistema visual compuesto por diversos logos que, lejos de ser un sistema cerrado, seguirá evolucionando como la marca”.
Personal presentó un nuevo servicio para que sus clientes puedan ingresar a Facebook, independientemente del plan y el equipo que posean. Es decir, no es necesario poseer un equipo avanzado ni un plan de datos para poder acceder a la red social.
SIM Facebook surgió tras un acuerdo entre Personal, Gemalto y la red social, que convierte a la operadora local en la primera en el mundo en ofrecer un servicio de estas características.
Los clientes de Personal que adquieran la nueva SIM Facebook podrán probar durantedos semanas el servicio sin cargo. Luego de ese período, el precio de suscripción al servicio es de $1 diario; $3 por semana o $9 mensuales.
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Personal lanzó una promoción de roaming internacional en Nueva Zelanda para sus cliente que posee planes con factura y viajaron a seguir a Los Pumas al Mundial de rugby.
Hay tres opciones:
-Pack llamadas: 60 min. (30 min. para llamadas entrantes + 30 min. para llamadas salientes) $100 + imp. Lo que representa más del 80% de ahorro respecto del valor de la zona tarifaria de Nueva Zelanda
-Pack SMS: 40 mensajes $35 + imp. Más del 50% de ahorro respecto del valor de la zona tarifaria de Nueva Zelanda. Los SMS recibidos son sin costo.
-Pack de datos: 300 MB $200 + imp. Más del 80% de ahorro respecto del valor de la zona tarifaria de Nueva Zelanda. Además, para clientes Personal Black Todo Incluido el pack de datos es gratis. +Continue Reading
A continuación, la lista de todos los descuentos vigentes con Personal hasta el 30 de julio.
Todos los bancos participantes – Standard Bank, BBVA Francés, Macro, Patagonia, Provincia, de Santa Fe, de Entre Ríos y Chaco- ofrecen un 15% de descuento y cuotas con sus tarjetas de crédito y/o débito, excepto el Banco Nación que sube la apuesta al 20% y hasta 24 cuotas.
Más allá de las tarjetas emitidas por estos bancos, las siguientes tarjetas ofrecen descuentos y cuotas por su lado: Tarjeta Naranja (12 cuotas sin interés), Carta Automática, Consumex Credimas, Kadicard, Mira y Nevada.
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Movistar, Personal y Claro están actualizando sus tarifas en los servicios de telefonía móvil. Claro ya lo está aplicando; Movistar lo hará el 3 de febrero y Personal el 11 de marzo. Las alzas van del 10% al 20% y llegan al 25% para la descarga de datos.
La llamada en Claro cuesta $ 1,89, mientras que enviar un mensaje vale $0,46 centavos con el sistema prepago. Para aquellos que tengan el plan de Abono Libre el valor los mensajes de texto enviados será de $0,28 centavos, marcando un aumento de $0,0 3 centavos. En tanto, para que aquellos que tienen factura fija abonarán $0,39 centavos.
En Movistar las subas serán de entre el 5 y el 15%, aunque en algunos servicios llegarán al 24,5%.
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Antes de Navidad y con el estreno de la película Tron, el legado de Disney, Nokia lanzó en Argentina el N8, con el cual quiere meterse en la pelea de los smarphones en el país.
Entre sus carateristicas más relevantes, se destaca su pantalla de cristal AMOLED de 3,5 pulgadas multitáctil y su sistema operativo: Symbian 3, la edición más reciente del software móvil más utilizado en todo el mundo, que introduce avances como: multitoques, desplazamiento táctil del contenido en la pantalla y “pellizcos” para acercar o alejar los planos en la pantalla.
Por otro lado, el N8 ofrece varias pantallas principales personalizables, en las cuales el usuario puede cargar aplicaciones y widgets. “La nueva arquitectura de gráficos 2D y 3D de la plataforma aprovecha plenamente la aceleración por hardware del dispositivo para entregar una interfaz de usuario más rápida y reactiva”, afirma la empresa en su comunicado de prensa.
Además, y al igual que otros smartphones, permite mantenerse conectado a las redes sociales desde cualquier lugar, actualizar su estado, cargar sus fotos o compartir su localización directamente desde el menú principal del dispositivo móvil.
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